② 위원장은 부구청장이 되고, 부위원장은 소관 실ㆍ국ㆍ소장이 된다. (개정 2009. 02. 25)

③ 위원장 및 부위원장을 제외한 위원은 법조계, 학계, 언론계, 종교계, 노동계, 경제계, 문화계, 여성계 기타 민원사항과 관련된 분야에 관한 학식과 경험이 풍부하고 덕망이 있는 자중에서 위원장이 위촉한다.

④ 위원장은 민원인이 자기가 제출한 민원사항을 심의함에 있어서 특정인을 위원으로 위촉하여 주기를 희망한 때에는 제1항 및 제3항의 규정에 의한 위원회에 그 특정인을 위원으로 위촉할 수 있다.

② 부위원장은 위원장을 보좌하며, 위원장이 사고가 있을 때에는 부위원장이 위원장 및 부위원장이 모두 사고가 있을 때에는 위원장이 지명하는 위원이 그 직무를 대행한다.

② 위원장은 회의 개최시마다 민원사항을 고려하여 제3조제3항 및 제4항의 규정에 의한 자격이 있는 자를 위원으로 위촉하여야 한다. (개정 2009. 02. 25)

② 위원회의 회의는 위원4인이상의 출석으로 개의하고, 출석위원 과반수의 찬성으로 의결한다. (개정 1996. 03. 22, 개정 2009. 02. 25))

③ 위원장은 회의를 소집하고자 하는 경우에는 회의개최일 3일전까지 회의일시, 장소 및 안건을 제6조 제2항의 규정에 의한 위원에게 통지하여야 한다. 다만 긴급을 요하거나 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니하다. (개정 2009. 02. 25)

④ 위원장은 성북구에 제출된 민원사항중에서 위원회에 부의할 민원사항을 결정한다.

② 회의록에는 회의의 일시 및 장소, 출석위원의 직, 성명, 회의안건과 심의 내용등을 기록하여야 한다.

② 위원회의 간사는 감사담당관이 되고 서기는 감사담당관 민원관리담당주사가 된다. (개정 1990. 04. 17, 1996. 03. 22, 1997. 02. 14, 1999. 11. 10, 2006. 12. 20, 2008. 01. 09, 개정 2009. 02. 25))

② 위원회는 필요한 경우 민원사항과 관련된 성북구 소관의 서류를 열람, 조사할 수 있다.